-->
U3F1ZWV6ZTcyOTM3NjU2MDhfQWN0aXZhdGlvbjgyNjI4MzA0MjM0
recent
أخبار ساخنة

21 مشكلة في iPhone وإصلاحاتها

 يواجه مستخدمو iPhone أنواعًا مختلفة من المشكلات عند التحديث إلى iOS الجديد ، أو نقل البيانات من iPhone القديم إلى الجديد ، أو كسر الحماية ، أو تشغيل أي تطبيق جديد على أجهزتهم. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لمشكلات iPhone من الأجهزة / البرامج المتعلقة ببعض الأخطاء في iOS والتي تحتاج فقط إلى الإصلاح.

قمنا هنا بتجميع 21 مشكلة iPhone الأكثر شيوعًا وإصلاحاتها.

  1. شاشة الموت البيضاء على iPhone
  2. يمكن أن يؤدي فشل الترقية أو كسر الحماية أو مشكلة في الجهاز إلى ظهور iPhone White Screen of Death. يمكنك إعادة تشغيل الجهاز. إذا فشل ذلك في حل المشكلة ، فقم بإعادة ضبط (إعادة ضبط المصنع) لجهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تنجح عملية إعادة الضبط الثابتة أيضًا ، فقم بتشغيل جهاز iPhone في وضع DFU (ترقية البرامج الثابتة للجهاز).

    لكن تذكر ، كل من الراحة الشديدة والتشغيل في وضع DFU سيؤدي إلى مسح جميع الإعدادات والبيانات الخاصة بك على iPhone. إذا واجهت موقفًا يكون فيه جهاز iPhone الخاص بك عالقًا على شاشة بيضاء ولم يكن لديك نسخة احتياطية من iCloud أو iTunes ، فعليك أولاً استرداد بياناتك الكاملة من خلال Stellar Recovery for iPhone . بعد ذلك ، قم بإصلاح شاشة iPhone البيضاء مع إعادة التعيين الثابت أو وضع DFU.

  3. بيانات iPhone المفقودة بعد الترقية أو كسر الحماية
  4. غالبًا بعد جيلبريك iPhone أو التحديث إلى إصدار جديد ، تميل إلى فقدان مقاطع الفيديو والصور وجهات الاتصال والرسائل الخاصة بـ iPhone وما إلى ذلك. ولكن إذا كنت ترغب في استرداد نوع معين من البيانات بشكل انتقائي مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو رسائل الدردشات ، وما إلى ذلك ، فإن Stellar Data Recovery لـ iPhone  هو أفضل برنامج يمكنك القيام به بنفسك. يمكنك استرداد بيانات iPhone التي تحتاجها بشكل انتقائي بدلاً من الاستعادة الكاملة من خلال iTunes / iCloud. اقرأ أكثر

    الهروب من السجن
  5. تلف iPhone بالمياه
  6. سكب كوبًا من الماء على جهاز iPhone الخاص بك أو أسقطه عن طريق الخطأ في حمام السباحة!

    قد يتم تشغيل أو عدم تشغيل أجهزة iPhone التالفة بسبب المياه. هناك فرص كبيرة لفقدان بيانات iPhone الخاصة بك أيضًا. حتى Apple لا تغطي الأضرار الناجمة عن السوائل في ضمانها لمدة عام واحد.

    جففها عن طريق فركها بمنشفة وإزالة بطاقة SIM. لا تقم بتوصيله أو تشغيله. يمكنك أيضًا الاحتفاظ بها بأكياس هلام السيليكا لمدة يومين تقريبًا حتى تجف.

    لسوء الحظ ، يؤدي الماء أو أي سائل آخر في جهاز iPhone الخاص بك إلى فقدان بيانات iPhone. لا تصاب بالهلع. يمكنك استعادة الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وجهات الاتصال المفقودة وما إلى ذلك ، من نسخة iCloud أو iTunes الاحتياطية. إذا لم تتمكن من الاستعادة من النسخة الاحتياطية ، فاستخدم Stellar Data Recovery لـ iPhone. اقرأ أكثر

    أي فون المياه التالفة
  7. مشاكل عمر بطارية iPhone
  8. يعد استنزاف بطارية iPhone بسرعة أحد أكثر المشاكل شيوعًا لمستخدمي iPhone في جميع أنحاء العالم. عادة ما يتم مواجهة مشاكل عمر البطارية بعد ترقية iOS. يمكن معالجة الأداء الضعيف لبطارية iPhone من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، والتحكم في استخدام التطبيقات التي تستهلك بطارية عالية مثل Uber ، وخرائط Google ، و YouTube ، وما إلى ذلك أيضًا ، كما يمكن إلغاء تثبيت التطبيقات مثل Facebook و YouTube ، والوصول إليها على الرغم من أن Safari يمكنه أيضًا حفظ iPhone الخاص بك بشكل كبير البطارية.

    البطارية ضعيفة
  9. شاشة آيفون سوداء
  10. قد يكون سبب ظهور شاشة iPhone السوداء هو إسقاط iPhone الخاص بك ، وسكب الماء عليه ، وتحديث أحد التطبيقات ، والبرامج الضارة ، والبرامج الثابتة السيئة ، و jailbreak ، وما إلى ذلك.

    لإصلاح المشكلة ، ابدأ أولاً بشحن جهاز iPhone الخاص بك تمامًا لاستبعاد أي مشكلة في البطارية.

    إذا استمرت المشكلة ، فاستعد جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع عبر iTunes ولكن هذا يؤدي أيضًا إلى فقدان بيانات iPhone. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، ففكر في Stellar Data Recovery لـ iPhone لاستعادة الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والرسائل والمحادثات وجهات الاتصال وما إلى ذلك من الجهاز. اقرأ أكثر

    اي فون شاشة سوداء
  11. اي فون المحموم
  12. هل واجهت رسائل مثل "يحتاج iPhone إلى التبريد قبل أن تتمكن من استخدامه؟" الشكاوى من ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone إلى حد الانفجار ليست جديدة. لإصلاح ارتفاع درجة حرارة iPhone ، اصطحب الجهاز الساخن أولاً إلى بيئة أكثر برودة بعيدًا عن الحرارة أو أشعة الشمس المباشرة. قم بإزالة جراب iPhone ، وتوقف عن الاستخدام في بعض الأحيان أو من الأفضل إيقاف تشغيله لبضع دقائق. يمكنك أيضًا تجربة "إعادة تعيين جميع الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك لإصلاح مشكلة ارتفاع درجة الحرارة. يؤدي التحديث إلى نظام iOS الجديد أيضًا إلى حل المشكلة في بعض الأحيان. اقرأ أكثر

    اي فون المحموم
  13. iPhone Camera Roll Crash
  14. يؤدي تعطل Camera Roll إلى فقد مئات الصور المخزنة في جهاز iPhone الخاص بك. لا يمكنك القيام بأي نشاط على الصور أو مقاطع الفيديو الموجودة في الجهاز. تعد استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع هي الطريقة الوحيدة لإصلاح تعطل Camera Roll. ومع ذلك ، تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى فقد الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات وجهات الاتصال ورسائل الدردشة بشكل كامل ، وما إلى ذلك ، وبالتالي ، تأكد من وجود نسخة احتياطية قبل إصلاح مشكلة Camera Roll ، وإلا فإن Stellar Data Recovery لـ iPhone  هو العلاج الوحيد لاستعادة البيانات المفقودة. اقرأ أكثر

  15. خطأ iTunes 3194
  16. واجهت خطأ iTunes 3194 عند محاولة استعادة أو ترقية iPhone الخاص بك. يمكن أن يكون ذلك إما بسبب إصدار برنامج ثابت خاطئ ، أو أن إصدار iOS الذي تقوم بتثبيته لم توافق عليه Apple أو أنك تستخدم أداة كسر حماية لترقية iPhone.

    ومع ذلك ، يمكن إصلاح ذلك عن طريق إجراء تغييرات في الملفات المضيفة لنظامك. يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح خطأ iTunes 3194. في حالة فقد البيانات وغياب النسخ الاحتياطي ، استفد من Stellar Data Recovery لـ iPhone لاستعادة جميع البيانات المفقودة. اقرأ أكثر

  17. نسيت رمز مرور iPhone أو iPhone معطل
  18. نعم ، يمكنك أن تنسى رمز مرور iPhone الخاص بك. نتيجة لذلك ، تقوم بعدة محاولات لإلغاء قفل جهازك. يتم تعطيل جهاز iPhone الخاص بك عندما يطلب منك إعادة المحاولة بعد 5 ، 15 ، 20 دقيقة ، وما إلى ذلك. لإلغاء قفل جهاز iPhone المعطل ، قم بإعادة ضبط الجهاز وتعيين رمز مرور جديد. امسح كلمة المرور القديمة عن طريق استعادة iPhone من خلال iTunes أو iCloud. يمكنك أيضًا استخدام Recovery Mode لإصلاح iPhone المعطل.

    تؤدي عملية إصلاح iPhone المعطل إلى فقد البيانات بالكامل بما في ذلك جميع كلمات المرور والصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وإشارات Safari وجهات الاتصال والتطبيقات ولفائف الكاميرا والمحادثات وما إلى ذلك ، وبالتالي ، يمكنك استرداد جميع البيانات من نسخة iCloud الاحتياطية أو استخدام برنامج استرداد iPhone من قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها. اقرأ أكثر

    نسيت رمز المرور
  19. iPhone عالق على شعار Apple
  20. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لتعطل iPhone الخاص بك بشعار Apple مثل كسر حماية iPhone ، أو فشل تحديث iOS ، أو أثناء استرداد البيانات من النسخ الاحتياطي ، ومشاكل الأجهزة ، وحذف بعض ملفات iOS وما إلى ذلك.

    يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل iPhone ، أو إجراء إعادة ضبط ثابتة ، أو وضع الجهاز في وضع الاسترداد. تذكر أن إعادة التعيين الثابت تؤدي إلى فقد البيانات بالكامل من جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك استعادة البيانات المفقودة من النسخة الاحتياطية ، أو اللجوء إلى حل استعادة بيانات iPhone. اقرأ أكثر

  21. تطبيقات iPhone تتجمد أو تغادر بشكل غير متوقع
  22. يمكن أن يتجمد تطبيق iPhone أثناء استخدامه أو بعد تشغيله مباشرة. قد يكون ذلك بسبب أن إصدار iOS الخاص بك لا يدعم التطبيق أو أن التطبيق غير مثبت بشكل صحيح على جهازك. إذا توقف أي تطبيق من تطبيقات iPhone عن الاستجابة أو توقف بشكل غير متوقع ، فأغلق التطبيق وأعد تشغيل جهازك وتحقق مرة أخرى مما إذا كان التطبيق يعمل أم لا. في بعض الأحيان ، تؤدي إعادة تثبيت أحدث إصدار من التطبيق من متجر التطبيقات إلى حل مشكلة iPhone أيضًا. اقرأ أكثر

    تطبيقات لا تعمل
  23. لن تعمل التطبيقات في نظام التشغيل iOS 11
  24. هل قمت بالتحديث إلى iOS 11 ولكن التطبيقات لن تعمل؟ لقد تحولت Apple من تطبيقات 32 بت إلى 64 بت مع iOS 11. لذلك سترفض جميع تطبيقات 32 بت العمل على جهازك. تحقق من الإعدادات التي عفا عليها الزمن من تطبيقاتك.

    اضغط على تطبيق 32 بت لزيارة متجر التطبيقات ، وتحقق مما إذا كان التطبيق يحتوي على إصدار أحدث والتحديث المتاح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المؤسف أنه ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. ما عليك سوى حذف تطبيقات 32 بت من جهاز iPhone الخاص بك وربما ابحث عن بدائل لتطبيق مشابه.

  25. مستشعر القرب لا يعمل
  26. مستشعر القرب

    إذا كانت شاشة جهاز iPhone مضاءة أثناء المكالمة ، فهذا يعني أن مستشعر القرب لا يعمل. قد يتسبب هذا أيضًا في حدوث مشكلات مع شاشة اللمس. يمكن أن يكون مركز القرب الخاطئ في iPhone هو عيب التصنيع أو مشكلة في البرامج. قد تحدث المشكلة أيضًا بعد استبدال شاشة iPhone. لاستكشاف أخطاء إعادة تشغيل جهاز iPhone وإصلاحها ، أعد التشغيل أو قم بإعادة ضبط المصنع. يمكنك أيضًا استعادة iPhone باستخدام iTunes في وضع DFU لإصلاح مشكلة مستشعر القرب. لكن قم بعمل نسخة احتياطية في iCloud و iTunes قبل تنفيذ هذه المهام.

  27. شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل
  28. إذا كانت شاشة اللمس الخاصة بجهاز iPhone لا تعمل ، فتأكد من نظافة الشاشة وجفافها. بعد ذلك ، أعد تشغيل iPhone ، وستعمل شاشة اللمس. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وإخلاء مساحة تخزين iOS.

    في حالة تلف الشاشة أو كسرها أو سقوط iPhone ، اصطحب الجهاز إلى مركز خدمة Apple المعتمد.

    لمس القضية
  29. خطأ iPhone 56
  30. اي فون خطأ

    يحدث خطأ iPhone 56 عادةً أثناء استعادة الجهاز عبر iTunes. قد يكون هذا بسبب مشكلة في الأجهزة أو تعارض في البرامج. لإصلاح الخطأ 56 ، استخدم كبل USB آخر ، أو حاول باستخدام منفذ آخر ، أو قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك على جهاز كمبيوتر آخر. أغلق أيضًا جميع برامج الجهات الخارجية مثل الألعاب ومكافحة الفيروسات وما إلى ذلك ، على iPhone قبل إجراء الترقية أو الاستعادة عبر iTunes.

    إذا لم يتم إصلاحه بعد ، فاستعد iPhone في وضع DFU. نظرًا لأن هذه الطريقة تحذف جميع البيانات الموجودة على iPhone ، قم بعمل نسخة احتياطية من جهازك قبل الاستعادة من خلال وضع DFU. في حالة وقوع حادث فقدان بيانات مؤسف ، استخدم Stellar Data Recovery لـ iPhone  لاستعادة جهات الاتصال المفقودة أو المحذوفة ، والرسائل ، والصور ، ومقاطع الفيديو ، والمحادثات ، إلخ.

  31. أصبحت شاشة iPhone X غير مستجيبة في الطقس البارد
  32. تم الإبلاغ عن العديد من حوادث عدم استجابة شاشة iPhone X في الطقس البارد من قبل المستخدمين في البلدان الأكثر برودة. على الرغم من أن شركة Apple قد أعلنت عن إطلاق تحديث برنامج قريبًا لإصلاح المشكلة. حتى ذلك الحين ، حاول قفل iPhone وفتحه لأنه ساعد البعض في حل المشكلة.

  33. خطأ iPhone 53
  34. غالبًا ما تواجه طرز iPhone التي تحتوي على ماسحات ضوئية لبصمات الأصابع الخطأ 53. ويحدث ذلك عندما يحاول المستخدمون استعادة أجهزتهم عبر iTunes ويفشل الجهاز في اختبار الأمان بواسطة Apple. أصلح الخطأ 53 من خلال استعادة iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS.

    خطأ 53
  35. معرف الوجه لا يعمل
  36. تتيح لك ميزة Face ID في iPhone X الوصول إلى جهازك ومتجر التطبيقات و iTunes وما إلى ذلك ، دون إدخال رمز المرور. الشكاوى من فشل Face ID بعد ترقية iOS شائعة. أعد تشغيل iPhone أو قم ببساطة بإيقاف تشغيل / تشغيل الجهاز لجعل Face ID يعمل. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تعيين Face ID ضمن الإعدادات. إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح iPhone X Face ID ، فاتصل بمركز Apple.

    تفعيل معرف الوجه
  37. مكبر صوت iPhone لا يعمل
  38. إذا لم تسمع صوتًا من جهاز iPhone الخاص بك ، فتأكد أولاً من أن الجهاز ليس في الوضع الصامت ، وأن زر الصوت يعمل بالكامل ، ويتم إيقاف تشغيل Bluetooth. إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع أو قادم صوت مشوه ، فافتح أي تطبيق به موسيقى واضبط مستوى الصوت باستخدام شريط التمرير أو زر الصوت.

    يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهازك ، لأن إعادة التشغيل تحل العديد من مشكلات الهاتف. إذا لم ينجح أي منها ، فقد تكون المشكلة في الأجهزة. يجب استبدال مكبر صوت iPhone الخاص بك أو إصلاحه.

  39. مشكلة بلوتوث في iPhone
  40. يعد اتصال Bluetooth الفاشل أو عدم القدرة على إقران جهاز iPhone بجهاز Bluetooth مشكلة أخرى شائعة في iPhone. يتمثل الاختراق الأولي البسيط في الانتقال إلى الإعدادات وإيقاف تشغيل Bluetooth ثم إعادة تشغيل جهازك. يمكنك أيضًا تبديل وضع الطائرة.

    إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الإعدادات> Bluetooth ، وحدد "Forget this Device" ثم حاول مرة أخرى إقرانه. غالبًا ما يؤدي التحديث إلى إصدار iOS الأحدث أيضًا إلى حل المشكلة.

    مشكلة بلوتوث
  41. لا يمكن توصيل iPhone بشبكة Wi-Fi
  42. بعد التحديث إلى iOS 11 ، اشتكى المستخدمون من أن جهاز iPhone الخاص بهم لم يعد يتصل بشبكة Wi-Fi الشخصية الخاصة بهم.

    الحل الأولي هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك والتحقق من اتصال Wi-Fi. تأكد من أن جهاز التوجيه يعمل بشكل جيد وأنه يتم تحديثه إلى أحدث البرامج الثابتة. يجب أن يدعم أيضًا منتج Apple. إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد محاولة "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" ضمن إعدادات iPhone.

    ومع ذلك ، إذا لم تؤد هذه الإصلاحات إلى النجاح ، فقم بالترقية إلى إصدار أحدث أو استعادة إصدار سابق

    مشكلة واي فاي

    استنتاج

    آمل أن يكون التجميع أعلاه لمعظم مشاكل iPhone الشائعة وحلولها مفيدًا. إذا واجهت أي مشكلة تتعلق بفقدان بيانات iPhone ولم تتمكن من إصلاحها ، فيمكنك استخدام Stellar Data Recovery لـ iPhone  لاستعادة جهات الاتصال والرسائل والتقويم والصور ومقاطع الفيديو

الاسمبريد إلكترونيرسالة