يعد تعيين كلمة مرور على جهاز iPhone طريقة رائعة لضمان عدم تمكن أي شخص من الوصول إلى جهازك دون إذن. من الناحية المثالية ، ستختار كلمة مرور آمنة وشيئًا يمكنك تذكره بسهولة. لسوء الحظ ، إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فقد تكون محاولة العودة إلى الجهاز مشكلة حقيقية. ليس لدى Apple طريقة لإلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك. ومع ذلك ، لم نفقد كل الأمل لأن هناك بعض الطرق لمساعدتك على استعادة الوصول إلى هاتفك والتطبيقات الموجودة عليه.
الطريقة الأولى
الحقيقة هي أنك إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فهناك طريقة واحدة فقط للعودة إلى جهازك. استعادة iPhone الخاص بك هو الخيار الأفضل. بهذه الطريقة ، الاستعادة عبر iCloud ، نأمل أن يكون للاستعادة نسخة احتياطية من جميع البيانات التي تتم إزالتها من جهازك من خلال عملية الاستعادة. ستوضح لك الإرشادات التالية كيفية القيام بذلك.
1. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud.com باستخدام معرف Apple الخاص بك.
2. انقر فوق “Find iPhone” وحدد موقع iPhone الخاص بك على الخريطة. عند تحديد موقع iPhone ، انقر فوقه.
3. حدد موقع زر “Erase iPhone” وانقر فوقه.
ستتم إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك إلى ظروف المصنع. ابدأ في إعداد هاتفك وحاول الاستعادة باستخدام أحدث نسخة احتياطية على iCloud. إذا كنت تستخدم iCloud بشكل صحيح ، فلا يجب أن تكون أحدث نسخة احتياطية من iCloud أكثر من بضع ساعات إلى يوم أو يومين ، لذلك يجب أن يكون فقدان المعلومات ضئيلًا.
الطريقة الثانية
إذا لم تنجح الاستعادة عبر iCloud ، فانتقل إلى الطريقة الثانية: الاستعادة عبر iTunes. الخطوة الأولى والأكثر أهمية التي يجب اتخاذها قبل بدء هذه العملية هي وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد. اعتمادًا على جهازك ، هناك ثلاث طرق لإعداد جهازك لهذه الطريقة.
iPhone X أو أحدث ، iPhone SE (الجيل الثاني ، iPhone 8 أو iPhone 8 Plus)
اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لهاتفك (زر الطاقة) حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. انطلق وأوقف تشغيل هاتفك. بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء الضغط على زر الجانب الأيمن واستمر في الضغط عليه حتى ترى شاشة وضع الاسترداد. بعد استعادة iPhone الخاص بك ، حاول استعادة بياناتك عبر iCloud أو iTunes backup.
iPhone 7 و iPhone 7 Plus
مع هذه الأجهزة ، لا يزال من المهم تذكر فصل iPhone عن الكمبيوتر. ابدأ بإيقاف تشغيل iPhone بالضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر أثناء الضغط على زر “خفض مستوى الصوت” حتى ترى شاشة وضع الاسترداد. بعد استعادة iPhone ، يمكنك الآن المضي قدمًا وإعادة تعيينه احتياطيًا من خلال النسخ الاحتياطية على iCloud أو iTunes.
iPhone SE (الجيل الأول) و iPhone 6s أو أقدم
ضع في اعتبارك هنا نفس التذكير حول إيقاف تشغيل iPhone وفصله عن الكمبيوتر قبل تجربة طريقة الاستعادة هذه. عند إيقاف تشغيل iPhone ، قم بتوصيله بالكمبيوتر أثناء الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية أو الجانب الأيمن. أبق إصبعك على زر الصفحة الرئيسية حتى تنبثق شاشة وضع الاسترداد. حان الوقت الآن لاستعادة iPhone وبياناتك.
بمجرد توصيل أي من طرازات iPhone المذكورة أعلاه ، سيخبرك iTunes (أو Finder على macOS Catalina) أن هناك “مشكلة في iPhone تتطلب تحديثه أو استعادته”. في الجزء السفلي من هذه المطالبة ، لديك ثلاثة خيارات: إلغاء أو استعادة أو تحديث. تريد النقر فوق استعادة والانتظار حتى ينتهي iPhone من الاستعادة. بمجرد الانتهاء ، ابدأ في إعداد iPhone مرة أخرى وحاول استعادة بياناتك القديمة عبر iCloud أو iTunes / Finder.
الطريقة الثالثة
بينما تشجع Apple عملاءها على إجراء نسخ احتياطي لأجهزة iPhone الخاصة بهم بانتظام باستخدام iCloud ، لا يزال بعض مالكي iPhone يفضلون طريقة النسخ الاحتياطي لـ iTunes / Finder. إذا كنت تفضل مزامنته بانتظام مع جهاز كمبيوتر ، فمن المحتمل أن يكون هذا الخيار من بين أسهل الخيارات للعودة إلى جهاز iPhone المحمي بكلمة مرور.
1. افتح iTunes أو Finder على جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه لإجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone بانتظام.
2. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل البرق. بمجرد أن يتعرف iTunes / Finder على جهاز iPhone الخاص بك ، انقر فوق أيقونة iPhone في شاشة ملخص iPhone.
3. حدد موقع خيار “استعادة النسخ الاحتياطي” في علامة التبويب “الملخص” وحدد النسخة الاحتياطية التي تريد استخدامها. يجب أن يكون iTunes أو Finder افتراضيًا على أحدث نسخة احتياطية ، مهما كان ذلك منذ فترة طويلة.
4. أدخل أيًا من معلومات معرف Apple ذات الصلة التي يطلبها الكمبيوتر عند بدء عملية الاستعادة. يجب أن يكون هذا هو نفس حساب معرف Apple الذي استخدمته لإعداد أو تنشيط iPhone.
